El juego con dinero es una actividad solo para mayores de edad. La regla se aplica a cualquier casino en línea, se cargue saldo con Skrill, con transferencia o con billetera virtual.
Hay señales concretas de que el juego dejó de ser entretenimiento. Se apuesta más de lo planeado, o se vuelve a depositar para recuperar lo perdido. Los movimientos de la billetera se ocultan a la familia. Aparecen préstamos para cargar saldo, o el juego ocupa horas de trabajo, estudio o descanso. Ante cualquiera de estas señales, conviene frenar y hablar con alguien de confianza.
Dónde pedir ayuda
Cada provincia que regula el juego en línea tiene un organismo a cargo. Ahí conviene preguntar por su programa de juego responsable. En Córdoba es la Lotería de la Provincia de Córdoba S.E.; en Misiones, el IPLyC S.E.; en Salta, el EnReJA.
Este catálogo no es un casino ni un servicio de asistencia, y no atiende consultas de jugadores. Las líneas de abajo son las que publican los organismos oficiales; ante una duda, manda el sitio oficial del organismo de la provincia donde se vive.
Líneas de ayuda en Argentina
nacional
Línea 141 (SEDRONAR)
14124 horas, los 365 días del año
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Línea de orientación por juego problemático (Lotería de la Ciudad)
0800-666-6006Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Línea 108 opción 3 y Boti (chat) del Gobierno de la Ciudad
108 (opción 3); WhatsApp Boti 11 5050-0147, escribiendo «ludopatía»Provincia de Buenos Aires
Programa de Prevención y Asistencia al Juego Compulsivo
0800-444-4000Provincia de Buenos Aires
Red de Salud Mental de la Provincia de Buenos Aires
0800-222-5462Provincia de Córdoba
Programa Juego Responsable de la Lotería de Córdoba (0800-777-AYUDA)
0800-777-2983las 24 hs, los 365 días del año
Provincia de Santa Fe
APRECOD Santa Fe, Centro de Orientación y Atención Virtual
0800-268-5640; WhatsApp 341-540-7653todos los días del año, de 8 a 24 hs
Provincia de Mendoza
Programa de Juego Responsable del IPJyC Mendoza
(0261) 424-7536; WhatsApp 261 4722471teléfono: lunes a viernes de 8 a 14 hs
Provincia de Entre Ríos
Departamento Juego Responsable del IAFAS
0800-888-2202; (0343) 4209570; WhatsApp 3434055252atención presencial lunes a viernes de 07:00 a 14 horas (horario de la línea no indicado)
Provincia de Misiones
Programa de Juego Responsable del IPLyC Misiones (0800-888-LUDO)
0800-888-5836; WhatsApp 3764-683173lunes a viernes de 07:00 a 13:00 hs
Provincia del Chaco
Juego Responsable de la Lotería Chaqueña
0800-888-2008Provincia del Neuquén
Programa de Juego Responsable del IJAN
(0299) 4038900 internos 202 y 212; WhatsApp +54 9 299 4234492teléfono: lunes a viernes de 8 a 15 hs
Provincia de San Luis
Programa Integral de Juego Responsable de la Lotería de San Luis
0800-666-6176Provincia de Río Negro
Línea de Orientación al Jugador Problemático (Lotería de Río Negro)
0800-222-1700Provincia de La Pampa
Programa Juego Responsable de DAFAS (Instituto de Seguridad Social de La Pampa)
WhatsApp 2954202112; teléfono 2954-433974, opción 3, interno 8563lunes a viernes de 7 a 13 horas
Menores y sitios sin licencia
ALEA y CASCBA advierten que existen cientos de sitios de apuestas ilegales que no realizan ningún tipo de control. Así cualquier persona puede ingresar, sin importar su edad.
La UFEIC de San Isidro señaló otro riesgo: estas plataformas suelen captar a adolescentes y jóvenes como «cajeros» a cambio de pequeñas comisiones. Para ALEA, cuando un adolescente apuesta, lo hace en circuitos ilegales, sin controles ni protección.